Επιτυχίες Ψηφιακού Μετασχηματισμού στην Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας

Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας ακολουθεί μια σταθερή πορεία προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό, προάγοντας την εξωστρέφεια, τη διαφάνεια και την εξυπηρέτηση του πολίτη. Πρόσφατα, ανακοινώθηκαν δύο νέες ψηφιακές υπηρεσίες που βελτιώνουν την αλληλεπίδραση μεταξύ διοίκησης και πολιτών, προσφέροντας άμεσες και αξιόπιστες λύσεις.

Εφαρμογή Επαλήθευσης Εγγράφων

Η πρώτη υπηρεσία που εισάγεται είναι η Εφαρμογή Επαλήθευσης Εγγράφων. Μέσω αυτής της καινοτόμου εφαρμογής, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να επαληθεύουν την εγκυρότητα εγγράφων που εκδίδονται από την Περιφέρεια. Αυτή η διαδικασία γίνεται εύκολα και γρήγορα, με τη χρήση QR code και μοναδικού κωδικού, εξασφαλίζοντας την ταυτοποίηση και την ακεραιότητα των εγγράφων. Η εφαρμογή αξιοποιεί την υποδομή του Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου, ενδυναμώνοντας την εμπιστοσύνη στη δημόσια διοίκηση και επιταχύνοντας τη διαδικασία ελέγχου.

Ηλεκτρονική Υπηρεσία Γενικής Αίτησης

Η δεύτερη ψηφιακή υπηρεσία είναι η Ηλεκτρονική Υπηρεσία Γενικής Αίτησης Πολιτών, που επιτρέπει στους πολίτες να υποβάλλουν αιτήματα ηλεκτρονικά προς οποιοδήποτε γραφείο χωρικού Αντιπεριφερειάρχη ή προς το Γραφείο του Περιφερειάρχη. Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη, καθώς οι αιτήσεις αυθεντικοποιούνται μέσω Taxisnet, καταχωρούνται αυτόματα στο ηλεκτρονικό πρωτόκολλο και στους πολίτες αποστέλλεται αριθμός πρωτοκόλλου μέσω e-mail. Αυτή η ψηφιακή διαδικασία προσφέρει μια σύγχρονη και αποτελεσματική προσέγγιση για την υποβολή αιτημάτων.

Αναστάσιος Ραφαηλίδης, Αντιπεριφερειάρχης Διαφάνειας, Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Ψηφιακού Μετασχηματισμού, τόνισε: «Στη Δυτική Μακεδονία επενδύουμε ουσιαστικά στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση με ανθρώπινο πρόσωπο. Οι δύο αυτές νέες υπηρεσίες, προϊόντα δουλειάς των ίδιων των υπηρεσιών μας, δείχνουν ότι η Δημόσια Διοίκηση μπορεί να προσφέρει χρηστικές και αξιόπιστες λύσεις. Θερμά συγχαρητήρια στους συνεργάτες της Διεύθυνσης Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που υλοποίησαν και υποστηρίζουν αυτές τις εφαρμογές.»

Συνεχιζόμενες Επενδύσεις σε Ψηφιακές Υποδομές

Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας συνεχίζει να επενδύει συστηματικά σε ψηφιακές υποδομές και υπηρεσίες, προχωρώντας σε τρία μεγάλα έργα, τα οποία είναι ήδη σε εξέλιξη. Αυτά περιλαμβάνουν:

• το έργο “e-Περιφέρειες”,
• το έργο “Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΠΔΜ με χρήση μέσων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης”,
• την ανάπτυξη στρατηγικής “Ψηφιακός Μετασχηματισμός Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας”.

Τα έργα αυτά στοχεύουν στο να παρέχουν σημαντικές καινοτομίες και νέες υπηρεσίες τόσο για τη διοίκηση όσο και για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, έτσι ώστε η διακυβέρνηση να γίνει πιο αποτελεσματική και εξυπηρετική.

Οδηγός του Πολίτη: Ένα Βήμα Προς τη Διαφάνεια

Παράλληλα, προγραμματίζεται και η πλήρης έκδοση του «Οδηγού του Πολίτη», ένα σημαντικό εργαλείο που θα παρέχει με σαφήνεια και διαφάνεια όλες τις διαδικασίες και υπηρεσίες της Περιφέρειας, σε γλώσσα φιλική και προσβάσιμη προς όλους. Με τη βοήθεια αυτού του οδηγού, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται και να προγραμματίζουν τις ενέργειές τους με μεγαλύτερη ευκολία.

Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας αποδεικνύει έμπρακτα ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι σεβασμός στον πολίτη και στις ανάγκες του σήμερα, δείχνοντας τη δέσμευση της διοίκησης να δημιουργήσει ένα καλύτερο μέλλον για όλους τους πολίτες.